Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang i1m888 untuk Malaysia

Kami di i1m888 membina rangka kerja perundangan ini supaya anda tahu dengan jelas bagaimana akaun, data peribadi dan transaksi anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasHak Akaun DilindungiPerlindungan DataTerma Wilayah DisokongHubungi Pasukan Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Penggunaan Akaun

i1m888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform i1m888 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda. Kami tidak menerima akaun daripada wilayah di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan perkhidmatan ini beroperasi. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi kewangan semasa yang kami tetapkan. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar dan notis dalam platform sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak data atau dasar privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, hak data atau terma akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan perundangan kami. Respons dalam dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Live Chat Platform Gunakan fungsi live chat dalam platform i1m888 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma penggunaan atau bidang kuasa yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah disokong.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan formal melalui borang dalam akaun anda jika anda ingin memfailkan pertikaian bertulis. Semua aduan direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara i1m888 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda dalam setiap lapisan platform i1m888. Dari enkripsi data hingga kawalan akses akaun, enam amalan utama kami di bawah menerangkan bagaimana maklumat anda dijaga dengan teliti dan konsisten.

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa ia bergerak antara peranti anda dan pelayan i1m888. Tiada data disimpan dalam teks biasa.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi akaun anda stabil. Kuki analitik hanya diaktifkan selepas anda memberi persetujuan melalui tetapan privasi dalam akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dalam masa beberapa minit.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan mengikut prosedur penghapusan selamat kami.

Permintaan Semakan Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui bahagian Privasi dalam tetapan akaun atau melalui e-mel perundangan kami.

Pengemaskinian Maklumat Anda

Jika anda ingin membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Biasa tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang hak perundangan, privasi data dan cara kami menguruskan akaun di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh menghantar permintaan penghapusan data melalui e-mel perundangan kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan data mandatori yang dikenakan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi, atau jika dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Hubungi kami segera melalui live chat dalam platform atau e-mel pasukan perundangan. Kami menyasarkan untuk menyiasat dan bertindak balas terhadap laporan pelanggaran privasi dalam tempoh empat puluh lapan jam selepas penerimaan laporan.

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa melalui e-mel akaun anda. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini sebelum tarikh kuat kuasa.

Transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses melalui saluran pembayaran berenkripsi. i1m888 tidak menyimpan kelayakan log masuk GrabPay atau Boost anda kerana pembayaran dikendalikan terus oleh pembekal masing-masing.

i1m888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal anda.

Dasar Undang-Undang i1m888 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Cara i1m888 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Enkripsi Data Penuh

Dasar Kuki Platform

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Semakan Data

Pengemaskinian Maklumat Anda

Soalan Biasa tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang i1m888 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data akaun saya?

03 Adakah i1m888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya melaporkan pelanggaran privasi pada akaun saya?

05 Apakah hak saya jika i1m888 menukar terma penggunaan?

06 Adakah akaun saya selamat jika saya menggunakan GrabPay atau Boost?

07 Di wilayah mana platform i1m888 beroperasi secara sah?

Halaman Berkaitan